Ocena:
0/5 | 0 głosów
Właściciele i zarządzający małymi i średnimi firmami boją się dzielić z pracownikami informacją o finansach. I to jest najważniejszy powód, dla którego nie chcą w firmie zarządzania budżetami. Z obserwacji autora wynika, że lęk ten jest tak silnie zakorzeniony w kulturach firm, że nawet gdy menedżerowie średniego szczebla zaczynają brać udział w procesie budżetowania, także zaczynają grać ze swoimi podwładnymi w przysłowiową grę.
Kiedyś, gdy jednemu z przedsiębiorców żalącemu się na to, że pracownicy nie rozumieją jego decyzji dotyczących finansów zaproponowałam, aby pokazał im budżet firmy, elegancko odpowiedział mi, że jestem niezrównoważona. Przecież jego ludzie w ten sposób dowiedzieliby się, że ma zysk. I to niezły. A czy istnieje coś mniej mądrego niż pokazanie ludziom, że właściciel firmy zarabia. To jasne, że natychmiast wzrosną ich oczekiwania co do własnego wynagrodzenia, że będą eskalować inne żądania. Faktycznie, to możliwe.
Budżet firmy, gdy odpowiedzialność za jego realizację rozdzielona jest właściwie na poszczególne działy, na konkretne zespoły, na ich liderów, uczy ludzi odpowiedzialności. Tylko wtedy są w stanie zrozumieć, że pieniądze w firmie są wynikiem skutecznej sprzedaży, czyli aby wydawać, trzeba zarabiać. Budżet firmy uczy ludzi rozmawiać o pieniądzach. Ale wcześniej wymusza stworzenie reguł, według których będzie tworzony. Tylko zawierając wspólną umowę w tej kwestii, posługując się wspólnymi kryteriami, będziemy mogli oceniać, czy jesteśmy wobec siebie fair. Każdy szef powinien pamiętać, że jeżeli chce, aby ludzie byli wobec niego fair, musi być najpierw porządku wobec nich. Jeżeli jednak nie tworzy reguł, jeśli ich nie komunikuje, nie będzie potrafił dowieść, że postępuje sprawiedliwie, że to, co robi, jest uczciwe. Ryzykuje, że każdy z pracowników oceni to według własnych kryteriów, niekoniecznie zbieżnych. Najlepiej widać to w kontekście wynagrodzeń – ludzie mają swoje oczekiwania co do ich sprawiedliwych poziomów, a zarządzający swoje.
Marzena Pytlarz
prawniczka w Kancelarii PPC Legal